होंडा मोटरसाइकिल और स्कूटर इंडिया ने भारत में अपनी दो प्रमुख बाइक्स CBR650R और CB1000 Hornet SP का रिकॉल किया है। दोनों बाइक्स के लिए अलग-अलग कारण बताए गए हैं और कंपनी ने प्रभावित बाइकों के मालिकों को अपने वाहन की स्थिति चेक करने के लिए निर्देश दिए हैं। यह रिकॉल पूरी तरह से स्वेच्छिक है और बाइकों के मालिकों से कहा गया है कि वे अपनी बाइक की Vehicle Identification Number (VIN) को होंडा की वेबसाइट पर डालकर यह जान सकते हैं कि उनकी बाइक प्रभावित है या नहीं।
CBR650R को क्यों किया गया रिकॉल?
होंडा ने CBR650R के बारे में जानकारी दी कि कुछ बाइक्स में ‘टर्न सिग्नल असेंबली’ के वायरिंग पार्ट्स मेटल कंपोनेंट्स के साथ रगड़ खा रहे थे। समय के साथ, इन पार्ट्स के बीच उत्पन्न होने वाली वाइब्रेशन से शॉर्ट सर्किट हो सकता था, जिससे कुछ लाइट्स काम करना बंद कर सकती थीं। यह स्थिति सरकारी नियामक आवश्यकताओं के खिलाफ थी। होंडा ने बताया कि CBR650R के वे मॉडल जो 16 दिसंबर 2024 से 4 मई 2025 के बीच बनाए गए हैं, वे इस समस्या से प्रभावित हो सकते हैं।
CB1000 Hornet SP को क्यों किया गया रिकॉल?
दूसरी ओर, CB1000 Hornet SP का रिकॉल इंजन के ऑयल कंजंप्शन से संबंधित है। कंपनी ने पाया कि कुछ बाइक्स में, खासकर जिनका निर्माण 30 सितंबर 2024 से 22 अगस्त 2025 के बीच हुआ था, उसमें ऑयल कंजंप्शन असमान हो सकता है। यदि तेल के स्तर की नियमित जांच नहीं की जाती है, तो यह इंजन के सामान्य संचालन को प्रभावित कर सकता है। इस स्थिति में, ऑयल के दबाव में बदलाव हो सकता है, जो इंजन के प्रदर्शन को कमजोर कर सकता है।
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कैसे करें चेक?
होंडा ने अपने ग्राहकों से अनुरोध किया है कि वे अपनी बाइक्स के VIN को कंपनी की वेबसाइट पर डालकर चेक करें कि उनकी बाइक इस रिकॉल अभियान में आती है या नहीं। इसके अलावा, यदि आपकी बाइक प्रभावित है, तो आप निकटतम बिगविंग डीलरशिप पर जाकर अपने वाहन की जांच करवा सकते हैं। जरूरी पार्ट्स को मुफ्त में बदला जाएगा, चाहे आपके वाहन की वारंटी वैध हो या नहीं।
बिगविंग डीलरशिप पर मुफ्त सर्विस
होंडा ने यह भी स्पष्ट किया है कि प्रभावित बाइक्स के मालिकों को उनके निकटतम बिगविंग और बिगविंग टॉपलाइन डीलरशिप के माध्यम से सूचना भेजी जाएगी, और वे वाहन की निरीक्षण सेवा को मुफ्त में प्राप्त कर सकते हैं। कंपनी ने कहा कि रिकॉल अभियान की शुरुआत से, प्रभावित बाइकों के मालिकों को कॉल, एसएमएस और ईमेल के जरिए सूचित किया जाएगा। इसके अतिरिक्त, ग्राहकों से आग्रह किया गया है कि वे अपनी सर्विस अपॉइंटमेंट को पहले से बुक कर लें, ताकि किसी भी प्रकार की असुविधा से बचा जा सके।
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क्यों किया गया रिकॉल?
होंडा ने इस रिकॉल के पीछे की वजह को स्पष्ट करते हुए कहा कि यह कदम कंपनी की ग्राहक सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धता को और मजबूत करता है। होंडा का मानना है कि यह स्वेच्छिक रिकॉल कंपनी की वैश्विक मार्केट नीति का हिस्सा है, जो ग्राहकों के विश्वास और अनुभव को बेहतर बनाने के लिए है। कंपनी ने यह भी कहा कि यह कदम ग्राहकों को भरोसा दिलाने और उनके वाहन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उठाया गया है।
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निष्कर्ष
होंडा CBR650R और CB1000 Hornet SP के रिकॉल से संबंधित यह कदम ग्राहकों के लिए फायदेमंद साबित हो सकता है, क्योंकि इसमें वाहन के महत्वपूर्ण पार्ट्स को मुफ्त में बदला जा रहा है। जिन ग्राहकों की बाइक्स इस रिकॉल के तहत आती हैं, उन्हें जल्द से जल्द अपने वाहन की निरीक्षण सेवा को बुक करना चाहिए। इस रिकॉल से होंडा की गुणवत्ता और ग्राहक सेवा के प्रति समर्पण को भी साबित किया गया है।

